暂停服务是什么意思(暂停服务)
摘要 大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。暂停服务是什么意思,暂停服务很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!手机暂停服务一般是由...
大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。暂停服务是什么意思,暂停服务很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!
手机暂停服务一般是由于你的账户上没有足够金额用于支付手机费用时则会停机,无论是预付费还是后付费用户,预付费手机没有话费时则会停机,你需要自己充值话费以后才能正常使用。后付费手机用户停机的原因如下:
1.每月5号至25号为联通缴费期,如你26号还未缴清上月欠费,则会导致停机;
2.如你当月的消费话费超出了你的信用度也会停机,你可以通过交费开机;如你每月的话费较高,你可以联系客服经理(VIP客户)或是到营业厅申请调整信用度;
3.检查你是否自行办理停机服务。
排除以上情况还未解决,你可以联系人工客服处理。
本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。
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