平安保险理赔流程要走多久(平安保险理赔流程)

摘要 大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。平安保险理赔流程要走多久,平安保险理赔流程很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、车...

大家好,我是小典,我来为大家解答以上问题。平安保险理赔流程要走多久,平安保险理赔流程很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

1、车祸保险理赔流程包括有:报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。

2、报案在出险后,客户向保险公司理赔部门报案;在汽车保险公司内勤接到报案后,会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。

3、2、查勘定损检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。

4、3、签收审核索赔单证营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后,将黄色联交还被保险人;将索赔单证及备存的资料整理后,交产险部核赔科。

5、4、理算复核所有赔案必须在3个工作日内理算完毕,交核赔科负责人复核。

6、5、审批产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;超产险部权限的逐级上报。

7、6、赔付结案。

本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。

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