超市服务案例小故事600字(超市服务案例小故事)
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1、★关于热情服务的小故事或寓言: 记住为你服务的人 一天, 一个小男孩进了一家宾馆咖啡厅, 找了一张圆桌坐下。
2、一位女招待笑容满面地送来一杯水放在他的面前。
3、 “冰淇淋圣代多少钱一份?”小男孩问道。
4、 “先生, 50 美分。
5、”女招待回答。
6、 于是小男孩把兜里硬币都掏出来仔细地数起来, 正好50 美分。
7、 “那么, 一盘普通冰淇淋多少钱呢?”他又问道。
8、 这时正是用餐高峰, 门口有一些人在等候餐桌, 这位女招待便有点不耐烦了。
9、 “35 美分。
10、”她粗暴地说。
11、 小男孩再次数了数硬币。
12、 “我要普通的冰淇淋。
13、”他说。
14、 女招待拿来了冰淇淋, 把账单放在桌上就走开了。
15、男孩吃完了冰淇淋, 到收银员那儿付了账也走了。
16、 当女招待再次回到该桌开始清洁桌面时, 她看到的东西让她呆住了:在桌上的空盘里, 整齐地放着两个5 分硬币和5 个一分硬币———这是她的小费。
17、 2、重视别人 莎拉是个业务员, 她的工作是为强生公司招揽顾主。
18、顾主中有一家是药品杂货店。
19、每次她到这家店里去的时候, 总要先跟柜台的营业员寒暄几句, 然后才去见店主。
20、 有一天, 她到这家商店去, 店主突然告诉她今后不用再来了, 店主不想再买强生公司的产品, 因为强生公司的许多活动, 都是针对食品市场和廉价商店而设计的, 对小药品杂货店没有好处。
21、莎拉只好离开商店。
22、 莎拉开着车子在镇上转了很久, 始终想不明白, 最后决定再回到店里, 把情况说说清楚。
23、走进店里的时候, 莎拉照常和柜台上的营业员打过招呼, 然后到里面去见店主。
24、店主见到她很高兴, 笑着欢迎她回来, 并且比平常多订了一倍的货。
25、 莎拉十分惊讶, 不明白自己离开店后发生了什么事。
26、店主指着柜台上一个卖饮料的男孩说:“ 你该谢谢他! 在你离开店铺以后, 卖饮料的男孩走过来告诉我, 说你是到店里来的推销员中唯一会同他打招呼的人。
27、” 店主接着说:“他告诉我, 如果有什么人值得做生意的话, 就应该是你。
28、我同意他的看法。
29、” 从此, 这家店成了莎拉最好的主顾。
30、莎拉激动地说:“我永远不会忘记, 关心、重视每一个人 是我们必须具备的特质。
31、” 酷评: 重视别人就是重视自己 一个人的品味和修养, 应该是在他与别人相处的过程中表现出来的。
32、海明威在《丧钟为谁而鸣》中有这样的诗句:“谁也不能像一座孤岛, 在大海里独踞。
33、每个人都像是一块小小的泥土, 连接着整个陆地。
34、如果有一块泥土被海水冲去, 欧洲就会缺其一隅, 这如同一座山峡, 也如同你的朋友和你自己。
35、” 谁也不可能离群索居, 都要与人相处。
36、在与人相处中, 如果你想要受到别人的欢迎, 首先应该做的就是要真诚地去关心别人、重视别人。
37、关心别人、重视别人, 你就要具备高尚的情操和磊落的胸怀。
38、你诚挚的心灵, 会使对方在情感上感到温暖愉悦, 在精神上得到充实和满足。
39、这样, 你就会体验到一种美好的工作和生活的氛围, 你就会拥有和谐的人际关系。
40、发自内心地重视别人, 才可以受到别人的重视。
41、重视别人是文明的表现。
42、我们看重别人, 别人就看重我们。
43、通俗地讲, 我重视人人, 人人才重视我。
44、我们没有理由让别人先重视自己, 必须是我们先重视别人才行。
45、你做得越好, 你就会有越多的机会走向成功。
46、重视别人, 实际上就是重视自己。
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