【提车的时候可以要求4s店当面做PDI检测吗收费吗】在购买新车时,很多消费者都会关心车辆的状况是否完好。PDI(Pre-Delivery Inspection)是汽车销售前进行的一项检查,用于确保车辆在交付给客户之前处于良好的状态。那么,提车时是否可以要求4S店当面进行PDI检测?是否需要收费?以下是对这一问题的详细总结。
一、PDI检测是什么?
PDI(Pre-Delivery Inspection)即“售前检查”,是指在新车交付给客户之前,由4S店对车辆进行全面检查,包括外观、内饰、功能系统、轮胎、油液等,以确保车辆没有运输过程中出现的问题,并符合厂家的标准。
二、提车时可以要求4S店当面做PDI检测吗?
可以。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》以及多数4S店的惯例,消费者有权在提车时要求查看并确认车辆的PDI检测结果。部分4S店甚至会主动提供PDI报告,作为车辆交付的一部分。
不过,是否允许“当面”进行PDI检测,取决于4S店的具体流程和政策。有些4S店会在交车前完成PDI,而有些则可能在客户提车时才进行检查。如果客户希望现场观看或参与PDI过程,一般是可以协商的。
三、PDI检测是否收费?
通常不收费。
PDI检测是4S店在车辆交付前必须进行的例行检查,属于售后服务的一部分,因此一般不会额外向消费者收取费用。但需要注意以下几点:
情况 | 是否收费 | 说明 |
正常PDI检测 | ❌ 不收费 | 属于4S店的常规服务流程 |
额外检测项目(如深度检测) | ✅ 可能收费 | 如需额外检查发动机、底盘等,可能会产生费用 |
第三方机构检测 | ✅ 收费 | 如果消费者自行找第三方检测机构,会产生费用 |
售后服务协议中特别约定 | ✅ 可能收费 | 若合同中有相关条款,需按约定执行 |
四、建议与注意事项
1. 提前沟通:在提车前与销售人员明确是否可以当面观看PDI检测。
2. 保留记录:要求4S店提供PDI检测报告或拍照留证,以便后续维权。
3. 注意细节:检查车身是否有划痕、轮胎气压、油液是否充足、灯光是否正常等。
4. 避免纠纷:若发现车辆存在问题,及时提出并要求解决,不要急于签字提车。
总结
提车时,消费者有权要求4S店当面进行PDI检测,且一般情况下该检测是免费的。但在实际操作中,是否允许现场参与及是否收费,仍需根据4S店的具体政策来决定。建议消费者提前了解相关流程,做好准备,确保提车过程顺利无误。