西铁城暂停销售其最新款智能手表
由于“技术问题”,西铁城暂时停止销售第二代CZ智能手表。WearOS手表于5月推出,具有基于IBMWatson和NASA技术的一项功能,可以跟踪人的警觉性。
该决定似乎源于审稿人的负面经历。迈克尔·费舍尔(MichaelFisher,在YouTube上被称为MrMobile)指出,西铁城表示,在他就这款手表的诸多问题向该公司联系后,该公司表示将暂停销售。《连线》杂志的一篇报道证实了这一点,评论家朱利安·乔卡图(JulianChokkattu)还详细介绍了几个错误,例如屏幕滞后、电池寿命不佳、跟踪不准确,以及表盘甚至无法说出正确的时间。
“我们正在调查这个问题,召回审查型号,并将暂时停止触摸屏型号的销售,同时查明问题的根源以及为我们的客户和合作伙伴提供解决方案的最佳途径,”西铁城在给审查人员的电子邮件中写道,包括你真正的。
受影响的型号包括MX1003-71X、MX1000-28X、MX1000-01X、MX1000-52X、MX1005-83X、MX1002-57X、MX1018-06X、MX1017-50X、MX1010-59X、MX1011-05X和MX1016-28倍。据《连线》报道,这不会影响CZSmartHybrid。
我上周刚刚开始测试第二代CitizenCZSmart,可以确认我的体验与Fisher、Chokkattu和9to5Google的体验类似。事实上,我正在写一封电子邮件来排除故障,因为我以为我有一个双层设备。我跟踪的几次户外跑步都找不到GPS信号,在锻炼过程中冻结,最终无法记录锻炼情况。本周早些时候我记录的两英里跑步记录为0.1英里,步速约为每英里93分钟。(我不是跑得最快的人,但我也没有那么慢。)
屏幕经常冻结、崩溃或无法注册滑动。昨天中午,我把手表从充电器上拔下来,电池电量为100%,到晚上10:30时,手表只剩下6%的电量。我在同步数据时也遇到了很多麻烦,因为手表无法保持与我的手机的连接-即使它们彼此相邻。
在过去的两三天里,问题变得更加严重。我的手表最初的屏幕很慢,但至少我可以相当可靠地拉出菜单并接收通知。现在,我什至不能再这样做了——感觉就像2016年左右的WearOS体验。
我记得上次出现这么多问题的智能手表是OnePlusWatch,但那是预生产型号。在这种情况下,这也有点令人惊讶,因为第二代CZSmart配备了QualcommSnapdragonWear4100芯片,我们在FossilGen6等其他WearOS3智能手表上看到过这种芯片。最终,西铁城暂停销售是一件好事。不太好的是,早在三个月前,一些不满意的西铁城客户就报告了类似的问题。
我已联系西铁城,澄清现有客户将拥有哪些追索权、暂停将持续多长时间,以及有关当前技术问题的更多详细信息,但没有立即收到回复。
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