西部数据将修复顶级SanDiskSSD的可靠性问题

过去几个月，许多Reddit帖子提出了有关SanDiskExtreme和ExtremePro便携式SSD的投诉，这些SSD被认为会擦除数据，有时甚至变得不可读。

西部数据的SanDisk通常是首选(尽管价格有些昂贵)，因其可靠性、稳定性和性能而受到青睐，但连续数月没有解决问题将损害该公司的声誉。

这些投诉具体涉及4TB版本的Extreme和ExtremeProV2SSD，零售价分别为300美元和330美元，不过一些用户表示2TB型号似乎也受到了影响。在互联网上搜索后，我们没有发现与500GB或1TB型号相关的问题记录。

“WesternDigital获悉有报告显示，一些客户在使用4TBSanDiskExtreme和/或ExtremePro便携式SSD(分别为SDSSDE61-4T00和SDSSDE81-4T00)时遇到了问题。我们已经解决了这个问题，并将很快在我们的网站上发布固件更新。”

值得注意的是，评论中没有提及已发现故障的2TB驱动器以及固件更新可用的时间范围。

ArsTechnica还询问WD是否可以向在网上提出问题的客户退款，但该公司没有做出任何回应。

这并不是该公司第一次因客户对其文件的访问被中断而犯下错误。

今年早些时候，一次“安全事件”导致网络中断，攻击者获得了一些公司系统的访问权限。这导致WD禁用对其MyCloud、MyCloudHome、MyCloudHomeDuo、MyCloudOS5、SanDiskibi和SanDiskIxpand无线充电器服务的在线访问，使用户无法访问或使用本地访问解决方法。虽然这个问题已经得到解决，就像最近的SanDisk问题一样，但这并不是WD众所周知的最快恢复速度。