不久前，谷歌宣布关闭Stadia云游戏服务。自2023年1月中旬起，该服务上的游戏将不再可玩。目前，多家游戏公司正在努力帮助用户保留其保存的数据，现在，我们收到了有关购买该服务的用户退款流程的更新。
在最近的常见问题解答附录中，谷歌宣布从今天(11月9日)开始推出Stadia退款。根据公告，Stadia将尝试自动处理通过Stadia商店购买的所有游戏、附加内容和订阅费的退款，而不是StadiaPro。
在处理退款时，在商店购买了20次或更少的客户将收到每笔交易的一封电子邮件。同时，在Stadia商店购买了21次或更多的用户将收到一封电子邮件，其中总结了所有退款尝试。如有必要，此电子邮件将提供有关帮助退款流程所需的其他步骤的说明。
这个过程需要一段时间;Google预计大部分退款将在2023年1月18日之前处理完毕。该流程还将帮助甚至删除其Google帐户的用户。这还包括硬件退款。
至于退款流程中将包括哪些类型的购买，谷歌澄清说，他们将为通过谷歌购买的所有Stadia硬件(控制器、创始人版、首映版以及PlayandWatchwithGoogleTV套餐)提供退款通过Stadia商店进行商店和软件交易(游戏和附加购买)。
很遗憾，GoogleStadiaPro订阅不可退款。但是，您可以继续在Pro中玩您的游戏，而无需支付额外费用，直到最终结束日期。在2022年9月29日之前持有有效StadiaPro订阅的玩家，在关闭期间无需为访问其Pro库或其他订阅权利付费。
GoogleStadia将于2023年1月18日关闭运营。